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OpenAI promete proteger a menores en ChatGPT: ¿una solución real o una ilusión de seguridad?

OpenAI anunció que introducirá verificación de edad y controles parentales para redirigir a menores de 18 años a versiones más seguras de ChatGPT, con filtros contra contenido violento o sexual. En algunos países incluso podría requerirse el uso de documentos oficiales para verificar la edad.

Aunque estas medidas suenan prometedoras, expertos advierten que la “seguridad” tecnológica no está garantizada y que muchas de las propuestas son superficiales ante los riesgos reales.

Qué se planea hacer (según OpenAI)

  • Redirección de usuarios menores a una versión con mayores restricciones (menos contenido riesgoso).

  • Controles parentales que permiten:
    • Bloquear que los datos de los menores sean usados para entrenar el modelo
    • Desactivar la memoria del chatbot.
    • Establecer “horas de silencio”, limitar interacciones a texto o evitar voz/imágenes

  • En casos críticos (por ejemplo, indicios de pensamientos suicidas), el sistema podría alertar a los padres o autoridades.

Las críticas que no se pueden ignorar

  1. Privacidad en riesgo
    Expertos como Riana Pfefferkorn advierten que exigir identificación o escaneo facial puede erosionar la privacidad de los menores, al tiempo que no garantiza seguridad real.

  2. Medidas limitadas o fácilmente evadibles
    Los filtros y controles parentales pueden ser burlados, y es difícil asegurar que los menores no usen versiones “comunes” del sistema.

  3. Dicotomía entre privacidad y protección
    OpenAI dice que no compartirá registros completos, solo fragmentos en situaciones críticas. Pero esto genera dudas: ¿quién decide qué es crítico? ¿y si pasa algo fuera de esos criterios?

  4. Responsabilidad compartida
    Algunos expertos sostienen que no basta con que la plataforma implemente controles: los padres también deben participar activamente en la educación digital.

  5. Límites tecnológicos y legales
    Verificar edad digitalmente es un desafío: estimar la edad por lenguaje es impreciso, y las leyes de privacidad varían entre países.

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